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Mitos y verdades sobre los nuevos términos de WhatsApp

16 ene 2021
4 min de lectura

Cuando WhatsApp envió a todos sus usuarios una advertencia sobre sus nuevos términos y condiciones en materia de privacidad, comenzó a circular rumores sobre esta situación, señalando principalmente que la aplicación dejará expuestos los datos de los consumidores.


La repercusión de esta preocupación llegó a tal punto que Whatsapp retrasó el cambio de sus términos de servicio, planeada originalmente para el 8 de febrero, tras la fuga masiva de usuarios hacia otros servicios de mensajería, como Telegram o Signal. El cambio será revisado y fue demorado hasta el 15 de mayo.


La plataforma señaló que habrá tres principales cambios en sus reglas, los cuales dicen serán en:

  • “El servicio de WhatsApp y cómo tratamos tus datos”.

  • “Cómo las empresas pueden usar los servicios alojados de Facebook para almacenar y administrar sus chats de WhatsApp”.

  • “Cómo nos asociamos con Facebook para ofrecer integraciones en los productos de las empresas de Facebook”.


La mayor inquietud tornaba en que WhatsApp compartirá datos con las empresas de Facebook, compañía también dueña de esta aplicación, bajo el supuesto de mejorar el servicio.


Esta situación alertó a los internautas, pues se creía que toda la información compartida en Whatsapp sería leída por Facebook, no obstante, la aplicación aclaró este tema. A continuación, dejamos los mitos y verdades que han surgido sobre este asunto.


Mito n°1: ¿WhatsApp ahora comparte mis mensajes con Facebook?


Respuesta: No.


Explicación: La nueva política no cambia la forma en que WhatsApp maneja los chats personales, que seguirán estando encriptados de un extremo a otro. Esto significa que ningún tercero todavía puede leer estos chats.


“No retenemos sus mensajes en el curso normal de la prestación de nuestros servicios. En cambio, sus mensajes se almacenan en su dispositivo y normalmente no se almacenan en nuestros servidores. Una vez que se entregan sus mensajes, se eliminan de nuestros servidores ”, agrega la política de WhatsApp.


El jefe de WhatsApp, Will Cathcart, también escribió un hilo en Twitter para explicar este tema. "Con el cifrado de extremo a extremo, no podemos ver sus conversaciones o llamadas privadas, ni tampoco Facebook. Estamos comprometidos con esta tecnología y comprometidos a defenderla a nivel mundial", señaló.


Mito n°2: ¿WhatsApp comparte mi ubicación con Facebook?


Respuesta: Solo información de ubicación aproximada.


Explicación: Las ubicaciones de los usuarios de WhatsApp están nuevamente protegidas entre el remitente y el receptor. Entonces, si comparte su ubicación en vivo con un contacto, esa información no se transmite a Facebook. Sin embargo, WhatsApp recopila datos de ubicación aproximados que se facilitan mediante su número de teléfono y dirección IP. Este tipo de información es algo que la aplicación puede compartir con Facebook.


La aplicación aclara en su política de privacidad que este permiso lo concede el usuario cuando decide "usar opciones relacionadas con la ubicación".


Mito n°3: ¿WhatsApp posee ahora el contenido y los archivos multimedia que he compartido en la aplicación?


Respuesta: No.


Explicación: El contenido que comparte un usuario con sus amigos, familiares y colegas a través de WhatsApp en forma de imágenes, videos y archivos de audio son parte de su historial de chat y permanecen encriptados de extremo a extremo, al igual que sus mensajes de texto.


WhatsApp solo almacena los medios temporalmente. Una vez que el archivo de imagen, video, audio ha llegado al receptor, debe permanecer solo en los dos dispositivos y no en los servidores de WhatsApp. "Si un usuario reenvía archivos multimedia en un mensaje, los almacenamos temporalmente de forma cifrada en nuestros servidores para garantizar una entrega más efectiva de reenvíos adicionales", establece la nueva política.


Mito n°4: ¿WhatsApp mostrará anuncios?


Respuesta: No por el momento.


Explicación: WhatsApp seguirá siendo un servicio de mensajería sin publicidad. Sin embargo, existe la posibilidad de que los anuncios lleguen a la plataforma en el futuro.


“Todavía no permitimos anuncios publicitarios de terceros en nuestros Servicios. No tenemos la intención de presentarlos, pero si alguna vez lo hacemos, actualizaremos esta política de privacidad ”, establece los nuevos términos. Parece que WhatsApp se está enfocando en conectar a los usuarios con empresas para explorar planes de monetización.


Mito n°5 ¿WhatsApp grabará y rastreará mis llamadas de audio o video?


Respuesta: No.


Explicación: WhatsApp no ​​graba ni escucha las llamadas de audio y video realizadas a través de la plataforma. Los datos de estas llamadas de voz y video permanecen encriptados de extremo a extremo, al igual que los mensajes de texto y los medios. Esto significa que las llamadas permanecen entre las partes involucradas en la llamada y nadie más, incluido WhatsApp.


Will Catcart, jefe de Whatsapp, explica que con el cifrado de extremo a extremo, la plataforma no puede ver sus conversaciones o llamadas privadas, ni tampoco Facebook.


Mito n°6: ¿WhatsApp almacena mis mensajes?


Respuesta: No. Puede optar por hacer una copia de seguridad con terceros como Google Drive o Apple iCloud. WhatsApp no ​​almacena estos mensajes.


Explicación: WhatsApp no ​​almacenará sus mensajes de texto y otros archivos multimedia, incluso en sus propios servidores. Solo se almacenan sin conexión en su propio dispositivo. Es por eso que cuando instalas WhatsApp en un teléfono nuevo, tu historial de chat no se sincroniza inmediatamente como sucede en Instagram o Facebook Messenger.


Sin embargo, si elige hacer una copia de seguridad de sus chats de WhatsApp en Drive o iCloud, este archivo está en manos de una empresa externa como Google o Apple. Las copias de seguridad también están cifradas.


Aunque la información que recopilará WhatsApp a partir de ahora será mayor, la plataforma asegura que no pondrá en riesgo a sus usuarios.

 
 
 

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